החזרה של פריטים, שלא נעשה בהם שימוש, תוך 14 יום מתאריך המשלוח, תזכה אותך במלוא עלות הפריטים, ללא עלות המשלוח. 

הזיכוי יינתן רק לאחר שהמוצרים התקבלו על ידנו בפועל ובהימצאם באותו מצב כפי שסופקו. 

משלוח שהוזמן ולא נאסף על ידי הלקוח~ה ויוחזר להילה רפואות מן האדמה על ידי חברת המשלוחים יחוייב בדמי החזרה (זהים לדמי המשלוח), אשר ינוכו מההחזר עבור המוצרים. 

את הפריטים ניתן להחזיר פיזית לקיבוץ יפתח (בתאום איתי) או במשלוח בדואר רשום ל: 
הילה רפואות מן האדמה 
קיבוץ יפתח 
ד.נ. מרום הגליל 1384000